Ing.Milena Ďurišová
Otázka:
Dobrý den,
zajímalo by mne, proč není možné vyměnit vstupenky do kina na stejné promítání a stejný čas, ale jiný den ? A to i přesto, že sál měl více než 70% volných míst a i na původně zakoupený termín byla obsazenost stejná. Zdá se mi velmi zvláštní nařízení, že se NESMÍ vstupenky vyměňovat. Kino výměnou přeci žádnou ztrátu neutrpí. Děkuji za odpověď. Ing. Milena Ďurišová
Odpověď:
Dobrý den,
na stránkách MěKS naleznete všeobecné podmínky, kde je mimo jiné citováno, že zakoupené vstupenky se nevyměňují. Pouze v případě, že by promítání bylo zrušeno, či se vyskytla technická závada na straně provozovatele.
Markéta Bučoková, PR
